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    信息化条件下的法院诉讼服务建设:进展、成效与展望(2017)

    • 作者:中国社会科学院法学研究所法治指数创新工程项目组出版日期:2018年02月
    • 报告页数:20 页报告大小:1.01MB
    • 报告字数:17098 字所属丛书:法治蓝皮书
    • 所属图书:中国法院信息化发展报告No.2(20...
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    摘要

    服务人民群众是人民法院信息化建设坚持“三个服务”的首要内容。近年来,在最高人民法院的领导、协调下,全国四级法院努力打造诉讼服务大厅、诉讼服务网和12368诉讼服务热线等“三位一体”诉讼服务平台,并不断丰富新媒体和移动服务渠道,提供网上交互式、全方位、立体化诉讼服务,初步形成线上线下、庭上庭下多样化诉讼服务能力,服务当事人、律师和社会公众的能力显著增强。为进一步提升诉讼服务能力和水平,人民法院信息化3.0版建设应聚焦“一站式”服务,为诉讼参与人提供全流程、一体化诉讼服务,减少人民群众诉累,降低诉讼成本,使人民群众和法院之间互动更加及时、全面。

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    Abstract

    Serveying the people is the primary content of the “three services principle” to be adhered to in the construction of the court informatization system in China. In recent years,people's courts at four levels throughout China,led and coordinated by the Supreme People's Court,have made concerted efforts to create a “three-in-one” litigation service platform consisting of litigation service halls,litigation service websites,and the “12368” litigation service hotline and continuously explored new media and mobile litigation service channels,so as to provide online,interactive,all-directional,and three-dimensional litigation services to the people. As a result of these efforts,a diversified online and offline,in-courtroom and outside-courtroom litigation service platform has already taken initial shape in China,which has greatly enhanced the capacity of people's courts for providing litigation service to litigants,lawyers,and the general public. In the future,China should continue to focus on the construction of Version 3.0 of the People's Court Informatization System,so as to provide the people with one-stop,whole-process,integrated litigation service,reduce their litigation burden,and enable them to have more timely and comprehensive interaction with courts.

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    作者简介
    中国社会科学院法学研究所法治指数创新工程项目组:项目组负责人:田禾,中国社会科学院国家法治指数研究中心主任、法学研究所研究员;吕艳滨,中国社会科学院法学研究所研究员、法治国情调研室主任。项目组成员:王小梅、栗燕杰、胡昌明、徐斌、刘雁鹏、王祎茗、赵千羚、刘迪、田纯才、王洋、王昱翰、葛冰、冯迎迎等。执笔人:田禾;田纯才,中国社会科学院国家法治指数研究中心研究助理。
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