本书聚焦中国国内、入境、出境三大旅游市场,系统剖析其发展现状及未来发展趋势,为行业发展提供方向指引,并围绕中国旅游市场监管的热点、难点、焦点等问题进行系统、全面分析,对我国学者开展旅游市场发展和监管等相关研究具有重要启示意义,为行政管理部门开展旅游市场监管工作提供了可资借鉴的方法和案例。
本书注重分行业解剖、以数据说话,并精选案例,准确把握行业发展前沿。本书不仅深入剖析了中国旅游市场监管和旅游信用监管的热点问题和监管创新内容,还针对在线旅游、旅行社、住宿业和旅游景区等旅游主要行业发展中存在的问题进行系统剖析,对旅行社服务中的“不合理低价”游、旅游业红黑榜、旅游星级酒店的公共卫生监管问题、A级景区被“摘牌”、降级或通报警告等行业热点问题进行深入分析,科学揭示热点背后的原因,并根据中国现实,参考境外发达国家监管经验,提出完善的对策建议。
韩玉灵: 中国旅游人才发展研究院执行院长,北京第二外国语学院教授,中国旅游协会妇女旅游专业委员会副会长、北京市法学会旅游法研究会副会长、北京旅游学会副会长。主要研究领域为旅游政策与规制、旅游安全、世界遗产保护、旅游资源保护。主编教育部“十五”“十一五”国家级规划教材《旅游法教程》(被评为北京市精品教材)等书籍10余部;承担北京市文化和旅游局委托的关于安全、住宿业、景区(点)等“十一五”发展纲要、规范性文件、服务标准的研究和起草工作;主持国务院台湾事务办公室委托课题“海峡两岸旅游交往中的法律问题”、中国旅行社协会委托课题“关于旅行社的契约及有关法律问题研究报告”、北京市教育委员会重点课题“北京旅游业转型中的政府与行业协会互动机制研究”等;参与我国旅游相关法律的制定及研究工作;参与北京市哲学社会科学“十五”规划课题“北京市郊区旅游发展战略研究”等;在《旅游学刊》《法学杂志》《北京第二外国语学院学报》《中国旅游报》等刊物发表文章80余篇。
邹统钎: 博士,教授,博士生导师,北京第二外国语学院校长助理、中国文化和旅游产业研究院院长、中国文化和旅游大数据研究院院长。南京大学商学院管理学博士,中国人民大学商学院管理学博士后。夏威夷大学访问学者、昆士兰大学与伯恩茅斯大学访问教授。历任北京第二外国语学院旅游管理学院副院长、院长,研究生处处长(学科规划与建设办公室主任)。兼任世界旅游城市联合会专家委员会副主任、亚太旅游协会人力资本开发委员会委员、教育部旅游管理类专业教学指导委员会副主任、中国国土经济学会副理事长、中国旅游协会旅游教育分会副会长、国家社会科学基金委员会管理科学规划专家、国务院学位委员会全国MTA教育指导委员会委员,Journal of Heritage Tourism、Journal of Northeast Asia Tourism Research、《旅游学刊》、《旅游科学》、《世界遗产》编委。