《中国医院竞争力报告（2020～2021）》主题为“中国排名·国际对标”。2020年11月，中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰和东盟十国共15国正式签署全球最大规模的自由贸易协定——《区域全面经济伙伴关系协定》。艾力彼医院管理研究中心（GAHA）紧跟中国积极融入全球化浪潮，开创中国医院排行榜先河，率先推出国际医院排行榜和竞争力报告，旨在为中国医院提供一份国际参照标杆。
本书主要是根据艾力彼“第三方医院分层评价体系”系列排行榜，对2019～2020年度以“四横八纵两国际”为核心的排名结果进行横向和纵向的对比研究、总结分析而成的年度行业报告。
本书根据2019～2020年中国医院竞争力的22个排行榜，对中国医院进行分层分类的分析以提供医院发展的参考标杆。一是从医疗资源与区域运营方面分析发现，中国内地各区域的医疗资源分布不均衡的局面仍未被打破，但由于分级诊疗体系一直在有序推进中，地级城市医院、县级医院近年来得到了迅速发展。二是从不同角度分析亚洲多个国家和地区医疗水平发现，中、日、韩最佳医院在各自地区内担当国家医疗中心的角色，承担疑难危重诊断、高精尖手术实施、顶尖人才培养的任务；与东盟国家医院相比，中国内地上榜医院的医疗水平相对较高，在榜单中竞争力最强，且均为公立医院。三是以各排行榜为单位对上榜医院分省（区、市）进行竞争力指数分析、医疗资源均衡度分析、其他竞争力相关因素分析等，发现与西部地区的医疗资源相比，东部地区依然有绝对的竞争优势，同时虽然西部地区县级医院医疗服务能力与东部、中部地区县级医院的差距逐步缩小，但差距仍然较大；医院的所有制属性对医院竞争力的影响在不同国家中呈现不完全一致的特征。四是探讨分析社会办医院发展状况，在国家社会办医政策和国有企业医院改制的持续推动下，社会办医院数量不断增加，特别是三级医院和综合医院数量的增加使社会办医院综合实力不断提高。社会办医集团在中国内地及香港上市的医疗服务企业比上一年增加7家。
《中国医院竞争力报告（2020～2021）》编委会
广州艾力彼信息科技有限公司艾力彼医院管理研究中心
主要编撰者简介
序一 中国排名·国际对标
序二 中国抗疫经验的国际分享
摘要
总报告
主题报告
分报告一：国际/境外报告
分报告二：分层分类报告
分报告三：社会办医报告
附录
Guangzhou Asclepius Healthcare Accreditation Institute of Asclepius Hospital Management
Foreword One：China Ranking·International Bench-marking
Foreword Two：International Sharing of China’s Experience Against COVID-19
Abstract
Contents
皮书
中国皮书网
皮书数据库
基本子库
法律声明
廖新波: 中国医师协会智慧医疗专业委员会副主任委员，曾任广东省卫生厅副厅长、巡视员，广东省保健局局长，广东省人民医院副院长。擅长医院管理、医院信息化、后勤社会化和公共卫生管理工作。兼任中山大学、南方医科大学、广州医科大学客座教授，北京交通大学博士后合作导师，2016～2019版《医院蓝皮书：中国医院竞争力报告》副主编。著有《医院前线服务》《变革时代的医院管理》《医改，何去何从》等专著。注重医疗安全与医生价值在医改中的作用。
庄一强: 医学学士、工商管理硕士、公共卫生政策与管理博士。艾力彼医院管理研究中心创始人，兼任中国器官移植发展基金会副秘书长，中国医院协会原副秘书长，广东省器官医学与技术学会创新技术发展与评价分会会长，广东省医院协会顾问，福建省医疗保障研究院学术研究和工作指导委员会委员，社会科学文献出版社皮书研究院理事会常务理事，香港医务行政学院HKCHSE副院士。长期从事医院管理研究、评价和教学工作，开设“医疗大数据与第三方评价”以及“医院评价学”课程，自2021年起招收社会医学与卫生事业管理（医院评价学方向）硕士研究生。中国医院标杆研究、星级医院评价、智慧医院·AI潜力评价、北极星：医院运营与绩效对标、红绿灯：三级医院评审监测数据质量评价体系创始人；发表了几十篇医院管理类论文；主编及主译十几本医管类图书。任多家大学客座教授和多家上市民营医院的独立董事。
姚淑芳: 南方医科大学卫生管理学院博士，艾力彼医院管理研究中心常务副主任，广东省卫生经济学会常务理事，广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会副会长兼秘书长。拥有20多年医管、医疗、医药行业项目管理经验。连续多年担任《中国医院竞争力报告》副主编，撰写《公立医院生存与发展报告》（2018～2020年），组织编写《医院绩效管理的创新实践》并担任副主编，参加医院星级认证、投融资、品牌建设、战略规划、绩效考核、医院信息化建设等十多类医院管理咨询项目。
广州艾力彼信息科技有限公司艾力彼医院管理研究中心: 广州艾力彼信息科技有限公司艾力彼医院管理研究中心（以下简称“艾力彼GAHA”），是一家以大数据为基础的独立第三方医院评价机构，它结合十多年来中国医院竞争力排名所积累的经验与数据库，建立对医院的综合竞争力和专科能力评价体系、星级医院评价、智慧医院HIC（Hospital Information Competitiveness）评价、综合信用评价。其星级医院评价标准于2019年获得ISQua（国际医疗质量协会）外部评价专委会对“星级医院标准”的国际认可证书，是中国内地首个获得国际认可的第三方医院评价标准。另外，艾力彼GAHA还在2020年获得国家认证认可监督管理委员会（CNCA）的认证机构批准书。目前，在中国内地同时获得CNCA和ISQua认可证书的机构只有美国JCI和艾力彼GAHA。同时，艾力彼GAHA是全球首批获准采用世界银行医疗伦理原则的第三方医院评价机构，还是广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会会长单位。此外，2018年经广东省教育厅核准，艾力彼GAHA正式成为南方医科大学卫生管理学院的在校生实习基地。艾力彼愿景：以大数据为工具，努力成为中国最佳第三方医院评价机构。艾力彼使命：推动医院管理职业化、推动医疗数据透明化。通过医院排名、星级医院评价、综合信用评价、管理咨询和艾力彼医管学院，努力推动医院管理职业化；通过大数据挖掘与研究、HIC排名、智慧医院HIC评价（智慧医疗的开端）、绩效北极星、人才北极星、医院指数项目、HQ-Share共享信息平台，努力推动医疗数据透明化。艾力彼GAHA组织开展医院第三方评价、医疗大数据、医院专科发展、医院运行效率、医院投融资及医院发展战略等学术研究；组稿发表医院管理研究论文，先后在各类医管杂志发表几十篇医院管理论文；核心成员主编2016～2020版《中国医院竞争力报告》、2017～2020年《中国医院评价报告》、2014与2015版《中国民营医院发展报告》、《医院品牌战略发展实录》，主译《美国JCI医院评审标准》（第四版）等十几本专著。其中《中国医院竞争力报告（2017～2018）》在2019年获得第十届“优秀皮书奖”三等奖。从2016年起，每年出版一本《中国医院竞争力报告》，涵盖了根据艾力彼GAHA以“四横八纵两国际”为核心的排名结果，其中包括中日韩最佳医院和中国·东盟最佳医院排行榜，是对不同层级、不同类别约3000家上榜国际、国内医院进行横向和纵向的对比研究、总结分析而成的年度行业报告。
王兴琳: 管理学博士，广州艾力彼医院管理中心执行主任、联合创始人，总裁，艾力彼医管学院院长，广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会会长，广东省卫生经济研究院研究员。2011～2014年中国医院竞争力排名研究负责人，中国医院竞争力星级医院评价评定委员会专家、智慧医院HIC评定委员会专家、专科质量与安全评价（HQ-Share）共享平台创始人之一。蓝皮书《中国医院竞争力报告》系列（2016～2021）与《中国医院评价报告》系列（2018～2020）副主编，《医患关系思考与对策》副主编，《医院品牌战略》编委，《医院品牌营销实战解码》作者之一。专注于医院运营管理研究，主持和提供过国内上百家医院的定量、定性管理咨询服务。
