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中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知

本书是一部研究互联网企业社会责任营销传播的学术专著,全面回顾了中国互联网行业的企业社会责任实践历程,基于BAT的社会责任营销实践详细分析了中国互联网企业社会责任营销活动的六种类型,系统剖析了影响中国互联网企业社会责任营销发展的内外部驱动力与发展制约因素,并调查发掘消费者对中国互联网企业社会责任营销活动的认知、态度和期待。在此基础上,本书提出企业社会责任营销要素组合DRMS模式,为未来互联网企业的社会责任营销实践提出了理论见解和可行的实践路径。

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