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中国新媒体社会责任研究报告(2023)

本报告是华中科技大学“新媒体社会责任”课题组2022~2023年度分析报告,由华中科技大学新闻与信息传播学院和中国网络传播学会共同组织编撰。

党的二十大报告指出:“健全网络综合治理体系,推动形成良好网络生态。”本报告以“新媒体社会责任”为主题,通过“新媒体社会责任评价指标体系3.0”对2022~2023年国内主要的新媒体平台进行了系统和全面考察,为健全网络综合治理体系,促进国家治理体系和治理能力现代化的高质量发展提供智库支持。本次报告的研究重点较为均衡,既关注ChatGPT、虚拟人直播、算法新闻等前沿问题,同时也涉及新闻网站社会责任、县级融媒体传播、数字传播中的记者伦理、网络暴力的平台责任等传统研究重点。本次报告的重点研究对象是网络视频传播。在评价篇中,对国内主要网络平台视频号进行了社会责任量化评价;在专题篇中,对短视频的政策治理体系、政策传播过程、用户自我审查行为、用户脱瘾行为等重点问题进行了讨论;在案例篇中,对虚拟人直播、未成年人视频用户的网络保护等典型案例进行了分析。

总报告以数字中国建设为背景,在中国接入互联网30年到来之际,对我国新媒体发展历程及新媒体社会责任的历史流变做出详尽梳理,并依据当下媒体生态特征总结出了新媒体发展的新趋势,提出在智能化发展的浪潮下新媒体社会责任面临的新问题,从履责机制、服务功能、品牌意识三个方面提出了新媒体社会责任的创新性实践路径。

评价篇使用“新媒体社会责任评价指标体系3.0”对6类典型的新媒体平台进行了社会责任的实证评价与理论分析。评价对象包括:国家级新闻网站、地方新闻网站、媒体微信公众号、网络平台视频号、县级融媒体客户端、县级融媒体中心。本报告的研究对象分布均衡、重点突出,能够比较完整地呈现2022~2023年整个新媒体发展现状及新媒体社会责任问题。

专题篇对2022~2023年新媒体发展中的典型现象、热点议题与重点人群进行了研究,研究重点包括:典型现象方面,如短视频政策治理体系研究、社交媒体赋权增能的过程研究;热点议题方面,如算法推荐新闻的社会责任分析、短视频平台的政策传播社会责任履行的实证研究;重点人群方面,如数字时代中新闻记者的伦理实践困境、短视频自我展演用户的自我审查行为、短视频使用过程中的用户脱瘾行为。

案例篇选取了近年来发生的6个典型案例,以网络暴力中的平台责任、主流媒体的医患关系报道、虚拟人直播的用户体验与问题监管、ChatGPT的内容生产与信息责任、短视频平台未成年人网络保护、农村寄宿生的智能手机成瘾作为分析对象,探讨了新媒体用户权益保护、主流媒体报道责任、平台新技术应用与监管等问题。

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