《上海志愿服务发展报告（2011～2012）》，在上海是首次发布，也是国内志愿服务事业第一次正式发布的发展报告。本次发布的发展报告，将全面、系统、权威地介绍上海志愿服务的发展历程以及上海志愿服务事业的总体状况，总结志愿服务事业发展中的宝贵经验。今后将每年发布年度志愿服务事业发展报告。
上海市志愿者协会: 上海市志愿者协会成立于1997年7月27日，由上海志愿者自愿组成的联合性的非营利性社会团体，业务主管单位是上海市精神文明建设委员会办公室。 上海市志愿者协会踊跃参与重大事件、重大活动。1997年10月，率先全国在第八届全国运动会组委会设立志愿者部，开启了志愿者服务大型赛会的先河。之后的2001年APEC会议、2003年抗击非典、2008年汶川和2012年雅安抗震救灾等重大活动，上海市志愿者协会都组织志愿者踊跃参与，尤其是在2010上海世博会，8万名园区志愿者、10万名城市站点志愿者、近200万名城市文明志愿者成为迎接国内外游客的第一张笑脸。2014年上海市志愿者协会又出色完成亚信峰会和太湖世界文化论坛志愿服务任务。 截止目前，全市共有注册志愿者超过350万人，志愿服务项目14万多个，志愿服务组织2.3万多个，市志愿者协会直属总队116支，市级志愿者服务基地122个。 加入志愿者，请登录上海志愿者网：www.volunteer.sh.cn 联系地址：上海市徐汇区高安路18弄20号 联系电话：021-64665828
