以企业工会为重要渠道的员工参与有助于提升员工满意度和认同感、提高企业制度与规章的合法性和权威性、协调企业内部的组织结构矛盾、增强企业组织内在的集体情感和共识,从而实现企业组织团结。在这过程中,员工自我利益的满足、企业内部的关系性团结、制度性团结和社会性共同体团结的建立,再加上企业组织内部结构的相互协调和协助,就构成了整个企业组织团结的社会过程,这也是我们考察企业组织时应该采取的一种总体性的视角。
吴建平: 中国劳动关系学院社会工作学院副院长,副教授(教授任职资格)。