本书是中国社会科学院中国舆情调查实验室及中国舆情智库共同推出的舆情管理系列丛书的第二册,以探索新媒体时代媒体传播力和舆情影响力评价体系为主要目的。舆情管理是一个新的、跨学科的、具有鲜明中国特色的开放式研究领域,未来可能发展成一门新兴的复合学科。构建舆情评价指数体系,打造全方位、智能化舆情管理系统,对做好新形势下舆情引导工作,为社会转型期的国家治理提供高质量的决策服务有积极意义。对于企业和其他社会组织而言,目前所面临的市场环境、经营环境、媒体环境和舆论环境都在发生巨变,能否建立有效应对网络舆情变化的传播与危机管理体制,对其发展也有重大影响。
刘志明: 1986年中国人民大学新闻学院研究生毕业。历任中国人民大学新闻学院讲师,日本神户大学副教授,1998年进入中国社会科学院新闻与传播研究所,任传媒调查中心主任。现为中国社会科学院新闻与传播研究所研究员,中国舆情调查实验室首席专家。 专著有:《广告传播学》(中国人民大学出版社,1990年)、《电视学原理》(中国人民大学出版社,1992年)、《中国媒体上的日本形象》(日本EPIC出版社,1997年)、《中日传播学研究》(上海学林出版社,2008年)等。主编《中国新闻年鉴-传媒调查卷》(2003)、《2013年中国舆情指数报告》《中国舆情指数报告(2014~2015)》《舆情与管理》等。