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2014年杭州市民公共文明指数调查分析报告

都说杭州人热心,怎么个热心法?外地游客有个普遍感受,就是杭州人很乐意为陌生人指路,并提供各种帮助。最新数据显示,杭州市民“不主动为他人提供方便或帮助”的发生率非常小,只有1.45%。

都说杭州人有礼貌,怎么个有礼貌法?杭州的“车让人”开全国风气之先,让很多外地朋友刚来杭州时“不习惯”,回家后“很不习惯”。具体到数据,现在杭州的“斑马线前礼让行人”执行得很不错,不能做到的只有2.05%。

这是《2014年杭州市民公共文明指数调查分析报告》显示的结果。2014年杭州市民的公共文明综合指数为83.63,处于较高水平。也就是说,杭州市民在大多数公共行为上能够遵守基本的文明规范,得到他人的赞赏和认可。

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