感性设计是浓缩最复杂的人心渴望与需求（感性与理性），在食、衣、住、行、育、乐领域，每一项看似简约、单纯的商品，都蕴含着饱满的情感，进而创造出无限商机，感性设计是未来产业感动客户、提升竞争力、形塑品牌力、研发升级的重要关键技术。本文藉由感性技术的介绍，包括“感性工学”、“魅力工学”与“Kano质量模式”的魅力质量探求技术，配合应用于工业设计产业的实务案例说明，提供设计者（决策者）在设计发展或定位时的应用技术，协助其对于“质量”与“满意度”的精确控制，并厘清质量增益（改善）与满意度的相关性，找出重要的创新体验因子，有效协助设计者（决策者）判断设计质量改善项目的优先性，促成产业的转型与创新。