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网络公共舆论受众逆反心理应对管理与回应
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突发事件是当前政府必须面对的挑战,这其中,由于网络的发展,公共舆论已经成为突发事件发展的重要影响因素。公众主动性与主体性意识的加强使公众对突发事件的关注达到前所未有的程度。舆论传播在政府与受众加强联系和互动的同时,也给政府带来了巨大的压力。尤其是政府在突发事件方面处理不当所引起的公众逆反心理,其负面影响极其严重。政 府如何建设有效的回应机制来应对网络公共舆论传播,应对受众的逆反心理, 对各级政府和官员来说显得异常重要。

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