改革开放初期，我国旅游业开始起步，与西方国家先发展民族旅游业不同，我国对国内居民旅游采取“不提倡、不宣传、不反对”的态度，仅有小规模差旅与公务活动，将旅游业作为外交产业开拓境外旅游市场。随着党和国家对旅游业发展的认识逐渐深化，旅游业由单一的外交功能转变为带动经济发展的重要产业。党中央在1998年提出旅游业是国民经济的新增长点。国务院于2001年发布了《关于进一步加快旅游业发展的通知》，提出要树立大旅游观念，充分调动各方面的积极性，进一步发挥旅游业作为国民经济新的增长点的作用。五年后的“十一五”规划纲要明确提出，要把旅游业培育成为国民经济的重要产业。在大众旅游时代，旅游散客化和个性化的特征日益明显，旅游已经成为一种“自我设计的生活”。这一过程中，互联网技术的普及及其在交通领域的应用，使旅游交通走向信息化、立体化发展阶段，民航与铁路已使用电子订票系统，致力于旅游交通服务的网站不断发展。携程、去哪儿、途牛、同程等布局大交通业务，可全面提供铁路、航空、汽车票的售卖，不断创新旅游交通产品，满足游客个性化的交通需求。