本报告通过文献计量分析法分析出2000～2017年学界和业界对网络评论的关注点和讨论点。从心理学等角度出发，探讨了用户个体和用户群体在网络评论大环境中的心理与行为；从不同角度和领域，系统阐述了网络评论的传播对社会发展带来的影响；纵向研究网络评论传播渠道的演变，理论性地介绍和展望了网络评论的渠道发展方向。
张涛甫: 张涛甫，复旦大学新闻学院执行院长，教授，研究方向为新闻理论、政治传播、媒介与社会、媒介文化、中国现代报纸副刊史等。
赵曙光: 赵曙光，南京大学新闻传播学院教授，博士生导师、南京大学紫金传媒研究院（北京）副院长、中国新闻史学会传播学研究委员会副会长、中国青年报·中青在线全媒体社会调查中心联席主任，主要研究方向为媒介经济、数据挖掘。
冯文丽: 冯文丽，复旦大学新闻学院博士研究生，研究方向为政务传播等。
