2016年8月16日，甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司西沟矿发生一起重大火灾事故，造成12人死亡、17人受伤，直接经济损失为1970万元。本案例研究基于问题导向和原因剖析，运用应急管理的理念、原理和方法，通过回顾事故经过，从信息报告、先期处置、应急响应、应急联动等应急处置救援过程的各环节、各层面、各要素以及从事故企业、地方政府、专业救援等不同视角进行深入剖析和深刻反思，指出在企业生产安全事故应急处置过程中暴露出的突出问题、应汲取的深刻教训，提出落实企业安全生产主体责任、健全安全风险与隐患双重预防机制、扎实开展全员安全生产教育培训、提升生产安全事故应急处置与救援能力、强化属地监管责任、引导重点企业发挥安全生产标杆作用等建议。