基于层次分析法和专家访谈法,本文尝试建构政务微信的指标评价体系。通过对专家的问卷调查,本文对政务微信的各评价指标进行了权重赋值和排序。根据该评价体系,本文对2017年广东省内1682个政务微信的表现进行试评价,对指标性能和操作规范进行检验,结果显示,该指标体系能较科学地评价政务微信的传播力,可以为提升政务微信传播力提供有针对性的参考策略。
电子政务,研究报告,中国
林功成: 林功成,中山大学传播与设计学院副教授。