矛盾纠纷化解是新时期平安北京建设的重要内容，也是社会治安综合治理发展的必然要求。本报告将一级指标“矛盾纠纷化解”分解为“社会矛盾源头预防和排查化解”、“矛盾纠纷多元调解”、“重大决策社会稳定风险评估”与“信访法治化建设”4项二级指标，并具体细化为14项三级指标。通过网络检索、问卷调查与访谈等方式，综合所得数据，矛盾纠纷化解总得分为78.6分。总体来讲，在平安北京建设中社会矛盾源头预防和排查化解开展较好，重大决策社会稳定风险评估工作还有待加强。在平安北京矛盾纠纷化解工作中，需要在加强顶层设计的前提下，强化社会不同主体的参与性，完善相关的标准体系与监督体系构建，畅通群众利益表达渠道，推动地方性立法。