在第3章中，以文献述评和结构化访谈为基础，本研究依据社会交换理论确定了研究模型和研究假设。接下来，本章将详细介绍实证研究的设计，为后续数据调查与分析提供支撑。具体来看，本章首先为研究构念给出操作化定义并确定构念测量量表，然后说明调查问卷的设计思路和设计方法，最后借助小样本预测进一步确保调查问卷的有效性。