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2018年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告
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本报告从公共交通、公共安全等9个方面,采用网络问卷调查方式,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行深入研究,发布了2018年全国38个主要城市调查问卷满意度评价情况及各排行榜。采用网络大数据分析方法,通过879.3万条有效评论样本对全国38个主要城市的基本公共服务满意度进行大数据评价。由于调查方式的调整,2018年38个主要城市基本公共服务调查问卷满意度平均得分为58.05分,较2017年的63.37分有小幅下降。

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