2017年5月15日，课题组对南通市长期护理保险运行情况进行了调研。走访了南通市长期照护保险服务中心、市人力资源和社会保障局、护理院等，调研的内容包括试点方案的内容、政府责任界定、商业机构参与、护理机构选择、长期护理需求认定和等级评定、长期护理需求和购买能力等。调研方法采取集体座谈和个别访问法。