2017年7月19日下午，调研组来到中国人民人寿保险股份有限公司北京分公司，与该公司“海淀区失能护理互助保险项目”的主要负责人和业务人员进行了座谈。人保寿险北京分公司介绍了海淀区居家养老失能护理互助保险的出台背景、项目内容以及面临的主要困难及建议，并对课题组提出的问题进行了逐一解答。