本文通过对“广东税务”微信公众号的案例分析，讨论了该公众号在功能设计、推文阅读量、粉丝增长量等方面的发展现状和传播效果。同时，研究还采用问卷调查方法，对“广东税务”的用户进行了群体细分。研究建议：税务部门宜搭建省级税务融媒体中心，统一领导省内各地市的税务宣传；将深度的专业内容“转译”成适宜用户阅读的通俗文字；改变单一的宣传，强化反馈互动。