随着我国经济的快速发展，汽车作为民众的消费品快速进入千家万户。然而，人们在享受汽车带来的舒适和便利时，也面临着带有缺陷的汽车产品给其带来财产安全和人身安全的危险。截至2018年底，全国实施缺陷汽车召回累计1768次，召回缺陷汽车6925万辆，其中，设计问题的缺陷汽车召回共117次，召回缺陷汽车956.60万辆。汽车制造商由于缺陷汽车召回所直接投入的费用达529亿元，为消费者挽回损失共520亿元。随着汽车保有量的增多，二手车交易的逐渐频繁，汽车产品生产者在完成召回通知过程中，因车主信息变更造成车辆无法追踪召回是整体召回工作最难处理的环节。如何知晓车主地址变更、联系电话变更、车辆过户、车辆报废信息成为成功召回缺陷车辆的关键。本文通过对缺陷车辆召回制度、召回原因等进行分析，搭建汽车与保险联动合作方式，助力汽车企业缺陷车辆召回工作开展。