基层社会治理是整个社会治理体系的根基，也是推进现代治理体系建设的重点和难点。在全面深化改革的关键时期，社会利益格局正经历着深刻调整，人们的思想观念发生着重大变化，社会矛盾纠纷和诉求表达也日益多元，基层社会问题层出不穷，传统的行政命令式管理模式难以适应时代发展要求。创新基层社会治理，提升和改善民生服务质量，已经成为实现社会和谐稳定发展的重要前提。近年来，安图县委、县政府结合现实需求，大胆实践，以公众参与为出发点和落脚点，成立了安图县群众诉求服务中心，探索出了一条具有地方特色的社会治理创新道路。该中心自成立起就受到了社会各界的广泛关注。2014年1月11日，安图县群众诉求服务中心从132个评选项目中脱颖而出，荣获了第七届“中国地方政府创新奖”优胜奖。时至今日，这项创新实践仍在持续，而且不断进行着再发展和再深化。