2019年，港澳旅游市场波动较大，旅游安全环境呈现不稳定状态。据统计，2019年，港澳地区共发生旅游安全事件134起，相比2018年大幅增加43起，主要以社会安全事件和交通事故为主，社会暴乱影响大而深远；“修例风波”引起的持续极端暴力事件致使香港旅游形象严重受损，给香港旅游业造成沉重打击。展望2020年，港澳特区政府应加强社会管控与治理；与内地加强合作，共同防范新冠肺炎疫情的影响，完善重大自然灾害和社会安全事件的应急管理机制；完善基础设施，重塑安全舒适的国际旅游目的地形象。