在本次实地调研中,课题组走访了省内5个市13个办事大厅的市场主体。其中5个市分别为大同市、太原市、吕梁市、运城市和长治市。13个办事大厅分别是1个市级政务服务大厅、12个区县级政务服务大厅。在本次实地调研中,随机访谈市场主体的成功率约为70%,回收有效问卷数量合计158份。