广州艾力彼星级医院评价以独立客观、数据说话为核心原则,从医院的专业化管理(M)、医疗质量与安全(Q)、患者服务与就医体验(S)、财务管理与费用控制(F)四个方面为医院做综合评价。本文主要结合南宁市第二人民医院、西南医科大学附属中医医院、成都市第三人民医院、深圳市盐田区人民医院、普宁市人民医院的星级医院评价经验,简要梳理评价过程及对医院医疗质量和患者安全的提升情况,阐述医院持续改进的经验,从医院的角度展示医院评审评价所带来的改善。
艾力彼星级医院课题组: 李建民,南宁市第二人民医院院长;梁丹燕,南宁市第二人民医院感染管理科专员;甘泳江,南宁市第二人民医院甘泳江科长;汪莉,南宁市第二人民医院护理部主任;杨思进,西南医科大学附属中医医院院长;汪建英,西南医科大学附属中医医院宣传部部长;李银银,西南医科大学附属中医医院质控办负责人;代旭锋,西南医科大学附属中医医院宣传部干事;曾昭宇,成都市第三人民医院质控部部长;陶岚,成都市第三人民医院护理部主任;郭华,成都市第三人民医院院感部部长;周箭,成都市第三人民医院医务部主任;丁丰华,深圳市盐田区人民医院三甲办;张鹤涛,普宁市人民医院办公室主任。