2010年,中国的企业舆情事件纷繁复杂。其中,制造业、信息产业以及与社会民生联系紧密的行业备受关注;引发危机的原因主要是涉嫌违法违规操作、产品质量问题等;企业舆情集中于民企、经济发达地域,2010年上半年舆情高发;企业舆情具有周期性,上市公司舆情也呈现出不同的特点。总体来看,2010年企业的舆情应对能力仍亟待提高。
社会调查,调查报告,中国,2011
马有明: