党的十八届三中全会以来,浙江省积极运用互联网思维和现代先进信息技术推动政府互联网服务能力发展,集全省之力打造政府综合门户网站体系、构建政务服务“一张网”、建设电子政务“一朵云”、推动“最多跑一次”改革和政府数字化转型发展等,初步探索形成“互联网+政务服务”的浙江模式。在全国地方政府互联网服务能力评估报告(2020)中,浙江省以“综合能力发展速度大幅提升,服务供给能力、服务响应能力和服务智慧能力全国领先,尤其是服务智慧能力进步明显”的发展态势,成为全国政府互联网服务能力发展的典范。基于此,本报告探究浙江省政府互联网服务能力的路径、相关经验及启示,以期为全国政府互联网服务能力的不断提升提供参考。