新冠肺炎疫情暴发不久，广州慈善力量便积极参与到疫情防控工作之中，发挥了不可替代的作用。广州市政府引导慈善力量参与疫情防控的政策进程分为总体动员、规范提效和工作指引三个阶段。广州市慈善力量主要通过链接社会资源、组织志愿服务、提供心理援助、开展困难群众帮扶等途径参与疫情防控。在参与过程中，形成的主要经验包括：注重政策引导；加强慈善监管；提供慈善服务；重视政社合作；推动慈善组织间合作。