本研究通过对北京市普通居民以及北京市社会心理服务工作者分别进行问卷调查及访谈，考察了北京市社会心理服务供给、需求现状以及人才队伍建设现状。本研究主要发现：（1）50.10%的居民认为其社区社会心理服务站的工作人员专业化水平一般或偏上；（2）56.80%的居民认为有必要在社区开设社会心理服务站；（3）一半以上的社会心理服务工作者具有心理学或者医学背景，接受过专业培训，并且从事心理服务或心理治疗时间超过五年。