重大突发公共卫生事件不仅威胁民众生命安全，也给民众造成心理行为波动甚至造成严重心理伤害。因此，重大突发公共卫生事件中民众心理调适不容忽视。为了给民众在应对重大突发公共卫生事件时的心理调适提供信息和决策依据，本报告以“新冠肺炎”为例，分析了甘肃省域内受访民众的心态反应，提出了应对重大突发公共卫生事件中民众心理的疏解建议，以期提升民众应对重大突发公共卫生事件的心理资本及应急能力，为防范化解重大突发公共卫生事件风险奠定社会心理基础，助推国家治理体系与治理能力现代化。