回归以来,澳门特区政府推出了多项行政改革,包括公务人员的各项法律制度改革、政府内部管理的诸项改革以及改善政府和社会关系的改革,等等。当中,公共服务质量的改善、电子政务的推广、公众咨询的优化、部门职能的理顺,是当中最要重要和基本的四个方面。
鄞益奋: 澳门理工学院社会经济与公共政策研究所副教授,所长,博士,博士生导师,2006年毕业于北京大学。研究方向:公共行政与公共政策。已发表学术论文100多篇,参与和负责澳门特别行政区政府交付的研究课题。曾荣获2009年第二届澳门人文社会科学研究优秀成果论文类三等奖。