新冠肺炎疫情凸显了跨境电商的“英雄本色”。本报告深入分析跨境电商的生态系统，从国内、国际两个维度，基础设施建设、经营环境、服务体系、可持续发展能力四个角度阐述了我国跨境电商行业的发展现状。在“双循环”新发展格局下，国家要探索建立跨境电商征信体系，并纳入“十四五”规划，对跨境电商实行负面清单管理，取消交易额度限制，建立畅通的全球物流供应链体系，并进一步下放海关特殊监管场所的行政审批权限和准入门槛；河南省要从物流平台、交易平台搭建、产业建设等方面着手，积极打造全国乃至全球供应链枢纽城市。