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以现代信息技术为支撑的城市管理创新——北京市朝阳区的案例研究
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北京市朝阳区在“数字城管”的基础上进一步拓展其功能,形成了独具特色的新型社会服务管理系统。该系统的核心意义在于五个方面的城市管理机制创新:实现监管分离、推进合作治理、实施流程再造、强化绩效考核、开发诚信系统。本报告对朝阳区的探索进行了系统梳理和介绍,并提出了完善和推广的相关建议。

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