本文首先针对不同的快递网络管理模式,提出新的管理理念,提倡管理模式变革。可概括为四部分:管理机制变革、网络系统变革、运输管理变革和服务变革,为快递企业的有效和长远发展提供指导。其次,结合前文对快递网络的分析,构建了全国快递网络管理创新的架构模型。最后,综合第九章的管理模式变革方法和本章第三节的快递网络管理创新的架构模型,提出了快递网络管理创新策略。
李鹏飞: 管理学博士,西安邮电大学三级教授,交通运输部青年科技英才,陕西高校青年创新团队负责人。主要从事电子商务、物流快递等领域的研究工作。主持国家社科基金后期资助项目、教育部后期资助项目、交通运输部人才项目、陕西省科技厅重点项目、陕西省教育厅人才项目等国家级及省部级项目20余项,获陕西省哲学社会科学优秀成果奖二等奖1项、陕西高等学校科学技术奖二等奖1项、邮政行业科学技术奖三等奖1项、中国产学研合作创新成果奖优秀奖1项。出版专著3部,发表论文30余篇。
毋建宏: 副教授,西安邮电大学交通运输专业硕士生导师。主要从事物流管理信息化、快递网络优化与管理、电商大数据处理等方面的教学与科研工作。主持陕西省科技厅国际合作项目、陕西省社科基金项目、陕西省教育厅自然科学专项项目等10余项,获陕西高等学校科学技术奖二等奖1项、邮政行业科学技术奖三等奖1项、中国产学研合作创新成果奖优秀奖1项,获得软件著作权5项。指导学生获得全国“挑战杯”竞赛二等奖1项、三等奖1项,“互联网+”快递大赛全国银奖2项、铜奖2项。出版专著2部,发表论文10余篇。