近年来,广州出台了多项政策,努力构建3岁以下婴幼儿照护服务体系,不断满足居民对婴幼儿照护服务的需求。为进一步把握广州婴幼儿照护服务行业发展现状,寻找促进婴幼儿照护服务发展的路径,本报告在梳理国家和广州相关政策的基础上开展问卷调查。结果显示,广州托育机构的社会化支持不足,表现为政府支持力度不大,硬件设施无法满足客户需求,行业缺乏相应的服务标准,专业技能人才缺口较大等。为此,本报告提出了保障行业政策的落地效果、加快制定服务的技术标准体系、加强婴幼儿照护服务技能人才队伍建设等十条对策建议。
社会发展,社会治理,广州
广州市妇女联合会婴幼儿托育服务调研课题组: 课题组组长:陈闽茜,广州市妇女儿童社会服务中心副主任,研究方向为婴幼儿照护及儿童早教。课题组成员:王天权,暨南大学品牌战略与传播研究中心教授,研究方向为营销传播策划、受众心理和跨文化传播策略;成欣欣,广州市婴幼儿托育照护服务协会会长,研究方向为婴幼儿照护及儿童早教;简荣,广州市社会科学院社会研究所助理研究员,研究方向为公共服务、社会治理。