本文基于广州市万户居民调查，研究广州市民对利用数字技术提升生活品质的看法与期待。调查结果显示：市民对“云”生活方式的体验普遍，其中“移动支付”和“网络购物”的受众面最广，对于从线下生活到“云”上生活的转变，近九成的市民表示会适应。在广州的数字信息化建设方面，有超过九成的市民认可其成效，有超九成的市民对广州利用数字信息化技术提升市民生活品质预期向好。为进一步利用数字信息化技术提高市民生活品质，市民期待最高的是“加强人才引进和培育工作”。