就社区基层抗疫人员作为助人者，是否面对逐渐增加的压力情绪及如何疏解问题，本研究对北京市200个社区的社区工作者开展了疫情期间社区工作者压力调查，同时分析了AX线上支持平台的支持案例和支持效果。研究发现：第一，应急管理体系下，迅速响应和及时支持是社区抗疫工作的有效保障；第二，社会治理体系下，资源整合和团队作战是社区抗疫共同体的重要模式；第三，发展型社会政策视角下，人性支持和促进发展是社区抗疫能力的基本底色。