“无讼社区”建设的目的在于化解基层矛盾纠纷，实现社会和谐稳定。尽管人们对纠纷持抵触态度，以往研究者也多将注意力放在其破坏社会秩序、影响人们关系等消极方面，但也有学者指出了其在建立新社会秩序方面的积极意义。科塞认为，社会冲突是一种安全阀，通过它可以发泄敌对情绪和不满心理，轻微的冲突不至于破坏社会结构，并且还能激发新规范、规则和制度的建立。库利也指出，社会冲突有利于更人道、更合理、更具协作性的机制形成。