2020年，面对新冠肺炎疫情对旅游业的巨大冲击，北京市文化和旅游局统筹推进旅游行业疫情防控、复工复产复游和安全生产等各项工作，不断夯实疫情防控常态化下旅游行业安全基础，总体安全形势良好，安全管理工作取得明显成效。展望2021年，随着疫情防控形势向好，北京市文化和旅游局将继续推进旅游业稳步复苏，全面提升旅游行业安全管理整体水平，确保行业安全、平稳、有序。