在2021年全国地方政府互联网服务能力评估中，成都市以87.46分的成绩位列全国地级行政区第四。报告数据显示，成都市政府互联网服务供给能力、服务响应能力和服务智慧能力得分分别为35.72分、35.96分和15.78分，相应的得分率分别为89.30%、89.90%、78.90%。成都市秉持“以用户为中心”的政府互联网服务模式，以成都市政府门户网站为总入口，推进网络理政体制机制创新，统筹规划统一信息资源库，构建形成面向市民、企业和社会组织的一站式、个性化和高效透明的智能网上政务服务平台，满足市民、企业和社会组织通过政府门户网站获取政府信息、享受办事服务、参与社会治理的需求，可为其他地区提供借鉴。