2019年中国便利店行业保持了良好的增长势头，在实体零售行业总体遭遇发展瓶颈之时仍呈现出不错的增长趋势。2020年初，绝大多数行业受新冠肺炎疫情影响，线下实体企业尤其严重，便利店同样受到疫情冲击。新冠肺炎疫情初期，全国连锁店门店开业率不足74%。便利店企业积极采取数字化运营、零接触配送、社区团购等方式积极应对疫情。随着疫情得以控制和复工复产的推进，便利店迅速恢复大规模营业，增长态势迅猛。在数字经济时代，便利店要保持增长态势、谋求发展，还要继续推进数字化和连锁化转型以获得更多的市场空间。未来便利店要以消费者需求为中心积极调整产品结构，打造差异化自有品牌，打破线上、线下多场景边界，同时进一步强化社区团购的优势，通过数字化提升运营效率，并建设现代化数字供应链，进一步提升竞争力。本报告将从行业发展概况、区域分布与竞争格局、发展趋势三个方面对便利店行业发展情况进行分析。