本报告梳理了我国信息无障碍发展历程，分析了信息无障碍相关政策取得的历史进步，指出了目前信息无障碍建设面临的问题和挑战。研究发现，制度层面缺乏强制效力与监督措施、政策层面普遍缺乏配套落地实施办法、需求层面仍然存在较多障碍、技术层面遵循无障碍开发规范不积极、意识层面社会对信息无障碍认识尚不充分等五大问题和挑战。报告最后，提出加快信息无障碍立法、明确政府采购目录产品必须符合信息无障碍要求、提高信息无障碍在创建文明城市指标中的权重、强化监督落实明确违法处罚措施、将信息无障碍纳入通识教育体系、设立我国信息无障碍宣传日等六条立法建议。