本文基于2020年全年跟踪和采集的428家企业招聘管理过程数据，以及面向HR的专项人才招聘趋势调查项目，采用大数据分析等方法对所调研企业人才招聘工作的开展状况进行分析。结果显示，2020年人才招聘供需指数为近三年最低，人才争夺激烈程度加剧，受疫情影响，各行业人才需求状况差异明显。在新技术的加持下，越来越多的企业开始利用新的科技手段解决人才招聘所面临的效能与人才质量问题，逐步向数字化、精细化招聘运营模式迈进。