本文说明了案例研究的背景，概述了苏格兰卫生服务部门的发展情况。在宏观层面上，讨论了过去十年发生的主要变化， 包括政治权力下放、财务状况、组织结构调整和国家卫生服务体系改革。这些变化对薪资、人员配备、工作组织和劳资关系产生了重要的人力资源影响。在微观层面上，还阐述了具体案例组织所处的环境，包括地理范围、组织和劳动力规模、 组织绩效和劳资关系文化。
合作型,劳资关系,英国经验,中国发展
周晓光: 中国社会科学院人口与劳动经济研究所副研究员，华中科技大学管理学院（2000级）本科，爱尔兰沃特福德理工学院国际商学硕士（2006级），英国诺丁汉大学商学院人力资源与组织行为学博士（2008级）。主要研究领域为人力资源管理、劳资关系管理等。
汪溢博: 鲁东大学农学本科（2016级），辅修第二专业英语，美国杜兰大学金融管理硕士（2020级）。
