2020年，上海市出台了《关于加强养老护理员队伍建设提高养老护理水平的实施意见》，提出要形成职业化薪酬等级体系，综合考虑养老护理员的工作年限、技能水平等因素，合理制定薪酬等级体系，逐步形成养老护理员职业化和专业化的发展路径。目前，上海全市养老护理员总数大约为6.8万人，持证上岗率已达96%，持有国家职业技能等级证书的占比70%以上。但仍存在养老护理员整体年龄偏大，年轻化、专业化程度偏低；养老护理员临时工占比高，学历结构较低；养老护理员专业性要求越来越高，培训化率偏低等问题。