为了让老年人社区居家养老更舒适，提升老年人的幸福感、获得感、安全感，上海市将社区居家养老环境适老化改造列入市委、市政府“民心工程”的民生项目，在全市范围内全面推进，探索形成了符合超大型城市特点的适老化改造创新模式。但仍存在适老化改造尚未做到整体性和系统性设计、电梯加装后的长效维护与运营缺乏政策支持与指导等问题。