2008年汶川地震中网络媒体成为主流媒体后,十多年时间里,以互联网和手机为代表的新媒体极大促进了我国公益事业的变革与发展,一个“人人可公益”的社会化公益时代已经到来。新媒体信息传播呈现出平台化、社交化、场景多元化、科技创新化的特点,为中国公益事业的发展带来了强大的动力。
新媒体公益传播是个人和组织基于价值观的公益传播行为。因此,我们研究新媒体公益传播,需先从其价值观的研究入手。当今中国社会的价值观体系除了中国社会主义价值观外,中国传统的价值观、市场经济价值观也成为其重要建构资源。我们既可以通过研究看到,中国传统的儒家文化中的重义轻利思想和道德至上、集体利益至上的思想在新媒体公益传播中深刻的烙印,也可以看到资本主义价值观中的快乐哲学、个人主义以及市场经济价值观中的平等、理性精神在新媒体公益传播中的身影,新媒体成为一个多元公益价值观汇集与冲突的平台。多元必然带来冲突,冲突必然造成公益参与的无序。公益价值观的冲突背后也让我们深思:我们需要一种什么样的公益价值观来主导新媒体公益传播行为?构建社会主义的核心公益价值观,既批判又超越,既吸收又优化,真正构建适合中国社会主义初级阶段的公益价值观是我们所期盼的。而要构建这种公益价值观,其前提当然在于市民社会的不断发展,公民意识的渐次觉醒,以及国家公益法律制度及参与机制的不断完善。
在新媒体公益传播过程中,公众在依托新媒体进行价值表达的同时也进行着公益活动的参与。因为强大的传播力、参与平台的多样化及参与条件的低门槛,新媒体让无数公众有了参与公益的平等机会。人们发帖转帖,在线捐赠,联结线上线下活动,新媒体为中国的公益事业特别是民间公益注入生机与活力。这种完全不同于中国计划经济时代的行政式公益的公益传播方式受到民间热捧。公众通过新媒体自发参与公益活动,并引起政府的关注与支持,这为社会的自我管理和创新提供了成功的模式,促进了中国市民社会的发展培育。但是在新媒体的公益传播中,中国公益法律规范的不完善所带来的民间公益组织生存空间狭小和发展不平衡、互联网信息监管漏洞、公益组织管理缺乏规范、中国民间公益志愿精神不足等,造成了公众在通过新媒体参与公益时的无序状态。因此,促进现有公益法律法规的完善,加强公益组织的行业自律与监管,探索政府与企业及民间的合作模式,以及充分发挥新媒体在中国公益事业中的重要作用,至关重要。唯有如此,才能真正实现新媒体公益传播的良性发展。