本报告通过对广州市2020年在线教育平台使用情况、“广州电视课堂”的应用情况、线上线下教学衔接工作情况等方面的分析，发现以广州智慧教育公共服务平台为代表的在线教育平台对广州市中小学教学工作起到了重要的支撑和保障作用。同时广州市中小学在线教育也存在网络基础环境建设待加强、市级存量资源的实用性不强、优质数字教育资源相对缺乏、“广州电视课堂”待进一步推广应用、线上线下教育融合方面待优化升级等问题。广州市应开展教育信息化“新基建”建设，优化优质数字教育资源供给服务，同时深入开展混合式学习模式的研究与推广，进一步提升师生信息素养，以进一步提升广州市中小学在线教育的应用水平。