2021年，北京市旅游业虽受疫情持续影响，但整体逐步回暖。面对疫情挑战，北京市文化和旅游局积极应对，科学统筹常态化疫情防控，进一步夯实了疫情防控常态化条件下全市旅游业安全生产基础，实现了无旅游安全问题投诉、无旅游安全责任事故发生的目标，行业安全管理工作取得明显成效，总体安全形势良好。展望2022年，北京市文化和旅游局将着力解决旅游业安全发展不平衡、不充分的问题，全面提升旅游业安全管理水平。